WIE LANGE DAUERT DER VERSAND UND WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Unsere Pakete verlassen in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags) unser Haus in Absam. Bestellungen aus Österreich und Deutschland werden mit der Österreichischen Post versendet, die Zustellung in Deutschland erfolgt über DHL.
Die Lieferung nimmt dann erfahrungsgemäß 2-5 Werktage in Anspruch, wir bitten aber um Verständnis, dass wir auf die tatsächliche Zustelldauer keinen Einfluss haben, da diese in den Händen unseres Versandpartners liegt.

Versandkosten

  • Österreich: € 3, ab € 40 versandkostenfrei* (Österreichische Post)
  • Deutschland: € 5,90, ab € 59 versandkostenfrei* (Österreichische Post, Zustellung durch DHL)
  • USA: € 14,90, ab € 110 versandkostenfrei* (DHL Express)
  • alle weiteren Länder: € 9,90, ab € 80 versandkostenfrei* (DHL Express)

SIND DIE PÄCKCHEN VERSICHERT?

Alle von Andrea´s Ladele verschickten Sendungen sind generell gegen Diebstahl und Unfallschäden versichert. Dieser Versicherungsschutz erlischt, sobald Sie Ihr Paket in Empfang genommen haben oder dieses durch eine Abstellgenehmigung bzw. im Rahmen einer kontaktlosen Zustellung übergeben wurde.

WAS MUSS ICH BEI EINER RÜCKSENDUNG BEACHTEN?

Eine Bestellung kann innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum retourniert werden. Die Schmuckstücke müssen für eine Rücksendung in einem einwandfreien und ungetragenen Zustand sein.

WIE KANN ICH MEIN KONTO LÖSCHEN?

Bitte senden Sie dafür eine kurze und formlose Anfrage, von der im Kundenkonto hinterlegten E-Mail Adresse, an info@andreasladele.at Wir werden umgehend Ihre Daten löschen.